Reklamationen als Chance erkennen

Konflikte professionell lösen und Kundenbeziehungen stärken
Ein professioneller Umgang mit Reklamationen stärkt Vertrauen und Kundenbindung. In diesem Training lernst du, auch in herausfordernden Situationen sicher zu kommunizieren, passende Lösungen zu finden und souverän aufzutreten.

Zeiten	1 Abend, 02.12.2026 Mittwoch, 18:00 - 20:00 Uhr
	1 Termin(e) Mi 02.12.2026 18:00 - 20:00 Uhr Gmund, vhs Standort, Münchnerstraße 139, 83703 Gmund, Raum 2, EG
Leitung	Dorothee Baetzner
Nummer	262.2601.52
Ort	Gmund, vhs Standort, Münchnerstraße 139, 83703 Gmund, Raum 2, EG
Preis	Preis: 16,00 € (nicht rabattierbar)