Reklamationen als Chance erkennen

Konflikte professionell lösen und Kundenbeziehungen stärken
Ein professioneller Umgang mit Reklamationen stärkt Vertrauen und Kundenbindung. In diesem Training lernst du, auch in herausfordernden Situationen sicher zu kommunizieren, passende Lösungen zu finden und souverän aufzutreten.

Zeiten

1 Abend, 02.12.2026
Mittwoch, 18:00 - 20:00 Uhr

1 Termin(e)

Mi 02.12.2026 18:00 - 20:00 Uhr

Gmund, vhs Standort, Münchnerstraße 139, 83703 Gmund, Raum 2, EG

Leitung

Dorothee Baetzner

Nummer

262.2601.52

Ort

Gmund, vhs Standort, Münchnerstraße 139, 83703 Gmund, Raum 2, EG

Preis

Preis: 16,00 € (nicht rabattierbar)

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Belegung:

(Plätze frei)

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